Wanneer tijdens de installatie de melding verschijnt dat de software niet geschikt is voor Windows of er een ongeldige installatie kopie is, kan dit verschillende oorzaken hebben:
Mogelijke oorzaken:
- Defecte of falende SSD/HDD
- Defect of instabiel RAM-geheugen
- Virussen die bestanden aanpassen
- Antivirussoftware die toegang tot bepaalde bestanden blokkeert
Aanbevolen acties:
Controleer de logs en quarantaine van de antivirussoftware op geblokkeerde bestanden
Controleer de gezondheid van de schijf (bijvoorbeeld met een schijfcontroletool)
Voer een herstel (repair) uit van de Matrix Frame-installatie
Herinstalleer zowel de x86- als x64-versies van de Visual C++ Redistributables (te vinden in C:\Program Files\Matrix\MatrixFrame 2026\VCRedist) en start de computer opnieuw op
Aanvullende opmerking:
In sommige gevallen wordt het probleem veroorzaakt door Windows Smart App Control. Het tijdelijk uitschakelen of stoppen van deze functie kan de installatie alsnog laten slagen.
